Términos del servicio
Información general
Este sitio web es operado por Chloeland. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Chloeland.
Al acceder a este sitio o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio, así como las políticas vinculadas a este documento.
El uso del sitio está condicionado a la aceptación íntegra de estos términos. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar nuestros servicios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite operar.
1. Condiciones de uso de la tienda
Al utilizar este sitio, usted declara que:
• Tiene la mayoría de edad legal en su lugar de residencia
• O cuenta con autorización para permitir el uso del sitio a menores a su cargo
Queda estrictamente prohibido:
• Utilizar el sitio con fines ilegales
• Violar cualquier normativa aplicable
• Transmitir virus o código malicioso
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata del servicio.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier usuario en cualquier momento.
El usuario acepta que:
• La información (excepto datos de pago) puede transmitirse a través de distintas redes
• Los datos de pago siempre se procesan de forma cifrada
Queda prohibido copiar, reproducir o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
3. Exactitud de la información
La información publicada en este sitio tiene fines informativos.
No garantizamos que:
• Sea completamente exacta
• Esté actualizada en todo momento
• Sea suficiente como única base de decisión
El uso de la información es bajo responsabilidad del usuario.
4. Modificaciones del servicio y precios
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Chloeland se reserva el derecho de:
• Modificar o discontinuar productos o servicios
• Actualizar contenido en cualquier momento
No seremos responsables por cambios, interrupciones o modificaciones del servicio.
5. Productos y servicios
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.
Nos reservamos el derecho de:
• Limitar ventas por persona o región
• Modificar descripciones y precios sin previo aviso
• Descontinuar productos en cualquier momento
No garantizamos que los productos cumplan todas las expectativas del cliente.
6. Facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de:
• Rechazar o cancelar pedidos
• Limitar cantidades por usuario, cuenta o dirección
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa en todo momento.
7. Herramientas de terceros
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control directo sobre ellas.
Estas herramientas se proporcionan:
• “Tal cual”
• Sin garantías
• Bajo responsabilidad del usuario
8. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas.
Chloeland no es responsable de:
• Contenido
• Políticas
• Servicios de terceros
Se recomienda revisar sus políticas antes de realizar cualquier transacción.
9. Comentarios y contenido del usuario
Cualquier contenido enviado por el usuario (ideas, sugerencias, comentarios) podrá ser utilizado por Chloeland sin restricciones.
El usuario garantiza que:
• Tiene derechos sobre el contenido enviado
• No infringe derechos de terceros
• No contiene material ilegal o dañino
10. Información personal
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Errores e inexactitudes
Podemos corregir en cualquier momento:
• Errores tipográficos
• Precios incorrectos
• Información desactualizada
Incluso después de haber realizado un pedido.
12. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar el sitio para:
• Actividades ilegales
• Fraude o engaño
• Difamación o discriminación
• Transmisión de malware
• Recopilación de datos de terceros
El incumplimiento podrá resultar en la suspensión del acceso.
13. Limitación de responsabilidad
El uso del sitio se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Chloeland no garantiza que el servicio sea:
• Ininterrumpido
• Seguro
• Libre de errores
No nos responsabilizamos por daños derivados del uso del servicio.
14. Indemnización
El usuario acepta indemnizar a Chloeland frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o incumplimiento de estos términos.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, el resto de los términos continuará en plena vigencia.
16. Terminación
Estos términos estarán vigentes hasta que sean rescindidos por el usuario o por Chloeland.
Podremos suspender el acceso en caso de incumplimiento sin previo aviso.
17. Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Chloeland, sustituyendo cualquier acuerdo previo.
18. Legislación aplicable
Estos términos se regirán conforme a la legislación aplicable correspondiente.
19. Modificaciones
Chloeland podrá actualizar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.
20. Contacto
Para cualquier consulta:
21. Marketing por SMS y notificaciones
Al aceptar comunicaciones, el usuario consiente recibir:
• Notificaciones de pedidos
• Recordatorios de carrito
• Ofertas y promociones
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